Conditions générales de vente (CGV)
Conditions Générales de Vente (CGV) – Incandescente by Jessica Noirôt
Préambule et Définitions Générales
Le présent document est établi dans le cadre de l’activité by Jessica Noirôt, dirigée par Jessica Noirôt, domiciliée boulevard d'Avroy - 4000 Liège - Belgique. Toute utilisation de ce site internet ou participation aux accompagnements implique l’acceptation de ces CGV. Les utilisateurs doivent être majeurs et disposer de la pleine capacité juridique pour souscrire aux services.
Article 1. Contenu de la Formation
By Jessica Noirôt propose un accompagnement/mentorat en ligne pour aider les femmes à ouvrir un nouveau chapître de leur vie, basé sur leurs propres envies et conditions.
Intitulé : Incandescente.
Objectifs : prendre le temps de vivre enfin pour elles-mêmes et créer une vie qui leur ressemble.
Méthodes : cours en ligne, vidéos, audio, exercices pratiques, coaching en 1-1 en visio, groupe whatsapp.
Dates : inscriptions ouvertes toute l’année.
Les programmes ne constituent en aucun cas un suivi thérapeutique, un avis médical, psychologique ou légal. Les exemples ou résultats partagés par le Vendeur ou par d’autres Clients n’ont qu’une valeur illustrative et ne préjugent pas des résultats que chaque participante pourra obtenir. Chaque personne reste responsable de sa propre expérience et de l’application des enseignements dans son contexte personnel et professionnel.
Les personnes présentant des vulnérabilités émotionnelles, psychologiques ou des problématiques de santé mentale doivent s’assurer de consulter un professionnel qualifié avant de s’engager dans cet accompagnement. Le Client reconnaît et accepte que toute utilisation des informations contenues dans les programmes se fait sous sa propre responsabilité, et que le Vendeur ne peut être tenu responsable de l’interprétation ou de l’usage qu’il en fait.
2. Prix et modalités de paiement
Le paiement doit être effectué avant l’accès aux contenus.
Le Client peut choisir, si l’option est proposée, un paiement en plusieurs fois (mensualités). Chaque mensualité constitue un engagement ferme et contractuel. Si le Client décide de ne pas honorer une ou plusieurs mensualités, il reste légalement tenu de régler l’intégralité des sommes dues, et le Vendeur pourra engager toutes procédures nécessaires pour recouvrer les paiements restants.
Les moyens de paiement acceptés sont : cartes bancaires. La confirmation du paiement est validée après vérification par l’organisme bancaire. En cas de problème technique ou lié à Internet (virus, piratage, etc.), la responsabilité du Vendeur ne pourra être engagée.
3. Accès aux accompagnements
Une fois le paiement validé, le Client reçoit immédiatement l’accès à la formation, par mail ou via le site. Il est de la responsabilité du Client de fournir des informations exactes lors du paiement. Les données enregistrées par le Vendeur font foi des transactions et engagements pris entre les Parties.
Les formations sont exclusivement en ligne.
5. Absence de remboursement
Étant donné la nature numérique des formations, aucun remboursement n’est possible après l’activation de l’accès, dès que le paiement est effectué et que l’accès est donné.
Une exception existe uniquement si le Vendeur ne met pas à disposition les contenus promis dans un délai de 30 jours après l’achat. Dans ce cas, le Client pourra demander un remboursement partiel ou total, selon la situation. En dehors de ce cas, aucune réclamation financière ne sera acceptée.
6. Durée d’accès
Le Client bénéficie d’un accès à vie aux vidéos et contenus déjà disponibles dans la formation, tant que le site et les services restent en ligne.
L’accès à la communauté interactive sera maintenu tant que l’offre existe. En cas de modification ou de suppression de ces services par le Vendeur, aucun remboursement ou compensation ne pourra être exigé.
7. Responsabilité et refus de commande
Le Vendeur ne peut être tenu responsable des conséquences de données erronées transmises par le Client lors du paiement.
Le Vendeur se réserve le droit de refuser ou annuler toute commande en cas de litige, de non-paiement ou de refus d’autorisation de paiement par les organismes bancaires.
8. Retour des Membres
Nous pouvons utiliser vos retours pour améliorer nos services. Un questionnaire de satisfaction peut vous être envoyé après la formation.
10. Propriété Intellectuelle
Tous les supports de formation restent la propriété intellectuelle de by Jessica Noirôt. Leur reproduction ou diffusion sans autorisation est strictement interdite.
8. Droit applicable et litiges
Les présentes CGV sont régies par la loi belge. En cas de litige, les tribunaux de l’arrondissement judiciaire de Liège seront seuls compétents si aucune solution amiable n’est trouvée.